FAQ

FAQ

Dúvidas Frequentes

01
Qual será o custo total em um produto digital? Existem custos adicionais ou ocultos?
O custo total pode variar dependendo de diversos fatores, como a complexidade do design, o número de páginas, as funcionalidades desejadas e o nível de personalização.

Aqui estão alguns fatores a considerar:
Design Personalizado, funcionalidades e Recursos, otimização para SEO, responsividade e mobile-First, segurança, manutenção e suporte pós entrega do projeto podem acarretar custos extras.
02
Quanto tempo levará para seu produto digital estar pronto e funcionando?
O tempo necessário para desenvolver um projeto digital pode variar, dependendo da complexidade e dos requisitos específicos do projeto.

Veja abaixo a sequência de etapas de um projeto digital:
- Consultoria Inicial e Planejamento;
- Reuniões para discutir os objetivos, funcionalidades desejadas e design do site;
- Definição do escopo do projeto e cronograma.
- Desenvolvimento do Design;
- Desenvolvimento e Codificação;
- Programação das funcionalidades e integração com sistemas;
- Testes e Revisões;
- Testes de funcionalidade, usabilidade e performance;
- Correção de bugs e ajustes finais com base no feedback;
- Conteúdo e SEO;
- Inserção do conteúdo (textos, imagens, vídeos);
- Otimização para motores de busca (SEO);
- Lançamento online.

É importante lembrar que estas etapas podem variar conforme o produto digital em produção, feedback do cliente e qualquer necessidade adicional que possa surgir durante o processo.
03
Quais funcionalidades estarão incluídas? O produto digital a ser desenvolvido terá um blog, loja online, formulários de contato, etc.?
As funcionalidades em seu produto digital a ser desenvolvido podem ser personalizadas conforme suas necessidades e objetivos.

Aqui estão algumas das principais funcionalidades que podemos incluir:

Blog, loja online (E-commerce), formulários de Contato, galerias de Imagens, integração com as redes sociais, sistema de gestão de conteúdo (CMS), funcionalidades de SEO, responsividade e compatibilidade com múltiplos dispositivos, newsletter e assinaturas de e-mail, mapas Interativos (Google Mapas), multilinguagem, análises e relatórios.

Essas são apenas algumas das funcionalidades que podemos incluir no seu produto digital. Durante a fase de planejamento, discutiremos em detalhes suas necessidades específicas para garantir que todas as funcionalidades essenciais estejam presentes.
04
Quem será responsável pela manutenção do produto digital após o lançamento? Há um plano de suporte?
A responsabilidade pela manutenção do site após o lançamento pode ser tratada de diferentes maneiras, dependendo das suas necessidades e do acordo estabelecido com a equipe de desenvolvimento. Aqui estão algumas opções comuns:

Plano de Suporte Contínuo:

Oferecemos planos de suporte contínuo que cobrem atualizações, correções de bugs, otimização de desempenho e suporte técnico. Isso garante que seu produto digital continue funcionando perfeitamente e permaneça atualizado com as últimas tendências e tecnologias.

Pacotes de Manutenção:

Disponibilizamos pacotes de manutenção que podem ser adquiridos conforme a necessidade. Esses pacotes podem incluir atualizações de conteúdo, monitoramento de segurança, backups regulares e melhorias no design.

Contratos de Retenção:

Para empresas que preferem um serviço de manutenção contínuo, oferecemos contratos de retenção que garantem uma resposta rápida e eficiente para qualquer necessidade de suporte técnico.

Suporte Ad-Hoc:

Caso você prefira solicitar suporte apenas quando necessário, também estamos disponíveis para oferecer assistência pontual. Isso pode incluir ajuda com problemas técnicos, atualizações de segurança ou melhorias específicas.

Em todos os casos, a escolha da opção que melhor atende às suas necessidades dependerá do nível de envolvimento que você deseja ter na manutenção do produto digital e do orçamento disponível para esses serviços. Nossa prioridade é garantir que você tenha um produto digital robusto, seguro e sempre atualizado.
05
O produto digital será responsivo e funcionará bem em dispositivos móveis?
Sim, totalmente responsivo e otimizado para funcionar perfeitamente em dispositivos móveis. Isso significa que ele se adaptará automaticamente a diferentes tamanhos de tela e tipos de dispositivo, proporcionando uma experiência de usuário consistente e agradável, seja em um smartphone, tablet, laptop ou desktop.

Aqui estão algumas das práticas que adotamos para garantir a responsividade:

Design Responsivo, testes em múltiplos dispositivos, imagens e mídia flexíveis, navegação otimizada, desempenho e velocidade de carregamento, layout baseado em Grid (uma melhor adaptação dos conteúdos conforme a largura da tela) e interações tácteis (elementos interativos sejam otimizados para toques e gestos, proporcionando uma experiência tátil suave e responsiva).

Nosso objetivo é garantir que todos os visitantes tenham uma experiência de navegação excelente, independentemente do dispositivo que estão usando. Isso não só melhora a satisfação do usuário, mas também contribui para um melhor desempenho nos motores de busca, já que a responsividade é um fator importante para o SEO.
06
Quais medidas de segurança serão implementadas para proteger contra ataques e vulnerabilidades?
Para proteção contra ataques e vulnerabilidades, implementaremos uma série de medidas de segurança robustas. Aqui estão algumas das principais práticas que adotamos:

- Certificado SSL/TLS;
- Atualizações Regulares;
- Firewall de Aplicação Web (WAF);
- Monitoramento de Segurança;
- Backups Regulares;
- Política de Senhas Fortes;
- Limitação de Tentativas de Login;
- Proteção contra DDoS;
- Análise de Vulnerabilidades;
- Segurança no Código;
- Permissões e Acessos Restritos;
- Configuração Segura do Servidor.

Estas são algumas das medidas que implementamos para proteger seu produto digital contra possíveis ameaças. Nosso objetivo é garantir que esteja seguro e protegido, proporcionando tranquilidade para você e seus usuários.
07
A hospedagem e o domínio estão incluídas no produto digital? Se não, posso usar meu próprio domínio?
Vamos aos detalhes sobre hospedagem e domínio:

Hospedagem:

A hospedagem não está inclusa em nossos produtos digitais. Conforme cada projeto de um produto digital, indicamos empresas de hospedagens que oferecem excelentes serviços com bom custo benefício.

Domínio:

Registro do Domínio: O registro do domínio não está incluso no serviço.

Utilização de Domínio Próprio: Sim, você pode usar seu próprio domínio. Se já possui um domínio registrado, podemos configurá-lo para funcionar com seu novo produto digital.
08
O produto digital será compatível com outras ferramentas e plataformas que já uso, como sistemas de CRM, ferramentas de marketing por e-mail, etc.?
Sim, conforme alinhamento inicial do projeto, podemos garantir que seu produto digital será compatível com diversas ferramentas e plataformas que você já utiliza. A integração com sistemas de CRM, ferramentas de marketing por e-mail e outras aplicações é uma parte fundamental do desenvolvimento moderno de websites. Aqui estão algumas integrações comuns que podemos implementar:

- Sistemas de CRM (Customer Relationship Management);
- Ferramentas de Email Marketing;
- Plataformas de E-commerce;
- Redes Sociais;
- Ferramentas de Análise;
- Sistemas de Pagamento;
- Ferramentas de Automação de Marketing;
- Plataformas de Gestão de Conteúdo;
- Ferramentas de Suporte ao Cliente.

Essas integrações ajudam a criar um ecossistema digital coeso, onde todas as suas ferramentas e plataformas trabalham juntas para aprimorar a eficiência e a experiência do usuário. Durante o desenvolvimento do seu produto digital, discutiremos suas necessidades específicas para garantir que todas as integrações essenciais estejam implementadas.

Se ainda estiver com dúvidas, entre em contato com nossa equipe clicando no botão abaixo.